Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi kembali mengingatkan jemaah untuk memanfaatkan Umrah and Visit Guide, panduan resmi yang disiapkan untuk membantu jemaah memahami perjalanan umrah dan ziarah di Arab Saudi.
Panduan tersebut bukan produk baru. Kementerian sebelumnya menerbitkannya dalam 16 bahasa pada akhir Januari 2026. Beberapa waktu kemudian, kementerian kembali mengajak jemaah memanfaatkan panduan tersebut sebagai rujukan selama perjalanan.
Panduan ini mencakup berbagai informasi, mulai dari persiapan sebelum keberangkatan, prosedur dan layanan yang berkaitan dengan umrah, hingga informasi mengenai ziarah dan kepulangan. Halaman panduan tersebut juga masih tersedia di situs resmi Kementerian Haji dan Umrah Saudi dan terakhir diperbarui pada 29 Juli 2026.
Lantas, apa manfaat panduan tersebut bagi jemaah umrah?
Bukan Sekadar Panduan Tata Cara Umrah
Umrah and Visit Guide tidak hanya berisi penjelasan mengenai rangkaian ibadah umrah.
Kementerian Haji dan Umrah Saudi menyusun panduan tersebut untuk memberikan informasi yang mengikuti tahapan perjalanan jemaah. Dengan demikian, materi di dalamnya dapat digunakan sejak tahap persiapan hingga jemaah menyelesaikan perjalanan.
Cakupan tersebut membuat panduan ini berbeda dari buku panduan ibadah yang hanya berfokus pada tata cara tawaf, sa'i, ihram, dan rangkaian ibadah lainnya.
Bagi jemaah, fungsi utamanya adalah menyediakan satu rujukan resmi mengenai berbagai hal yang perlu diketahui selama berada di Arab Saudi.
Informasi Apa Saja yang Bisa Ditemukan?
Salah satu bagian yang penting adalah informasi mengenai persiapan perjalanan dan prosedur yang perlu diketahui jemaah sebelum menjalankan umrah.
Panduan juga mencakup informasi mengenai visa dan ketentuan yang berkaitan dengan perjalanan ke Arab Saudi, serta layanan digital yang digunakan dalam perjalanan umrah.
Di dalamnya juga terdapat materi mengenai pelaksanaan umrah, kunjungan atau ziarah, serta informasi terkait Masjidil Haram dan Masjid Nabawi.
Kementerian juga menyebut panduan tersebut dilengkapi dengan materi visual dan berbagai tautan digital yang dapat membantu jemaah memperoleh informasi tambahan.
Dengan format tersebut, jemaah dapat menggunakan panduan sesuai kebutuhan, baik ketika mempersiapkan keberangkatan maupun ketika sudah berada di Arab Saudi.
Tersedia dalam 16 Bahasa
Salah satu aspek yang membuat panduan ini ditujukan untuk jemaah internasional adalah ketersediaannya dalam 16 bahasa.
Kementerian Haji dan Umrah Saudi menerbitkan panduan tersebut dalam sejumlah bahasa untuk memudahkan jemaah dari berbagai negara memahami informasi yang disediakan.
Bagi jemaah Indonesia, ketersediaan panduan dalam bahasa yang dipahami dapat membantu mengurangi ketergantungan pada penerjemahan informal ketika mencari informasi mengenai prosedur di Arab Saudi.
Namun, yang perlu diperhatikan adalah bahwa keberadaan versi multibahasa tidak berarti seluruh informasi perjalanan yang dibutuhkan jemaah berada di dalam panduan tersebut.
Apa Manfaatnya bagi Jemaah Umrah?
Manfaat pertama adalah menjadi rujukan resmi untuk memahami prosedur di Arab Saudi.
Jemaah dapat menggunakan panduan untuk mengetahui berbagai tahapan dan layanan yang berkaitan dengan perjalanan umrah. Dengan begitu, mereka memiliki sumber pembanding ketika menerima informasi mengenai prosedur dari pihak lain.
Kedua, panduan dapat membantu mempersiapkan perjalanan sebelum keberangkatan. Jemaah tidak harus menunggu sampai tiba di Arab Saudi untuk mengetahui sejumlah prosedur yang berkaitan dengan perjalanan dan pelaksanaan umrah.
Ketiga, panduan dapat membantu jemaah memahami layanan digital yang digunakan dalam perjalanan. Informasi mengenai layanan tersebut penting karena sebagian proses perjalanan umrah kini berkaitan dengan platform digital yang disediakan otoritas Saudi.
Keempat, panduan dapat digunakan sebagai referensi selama berada di Arab Saudi. Informasi mengenai ibadah, ziarah, lokasi, layanan dan perpindahan dapat dicari sesuai tahap perjalanan yang sedang dijalani.
Dengan demikian, manfaat utamanya bukan karena panduan tersebut memberikan layanan baru kepada jemaah, melainkan karena informasi yang sebelumnya tersebar dalam berbagai prosedur dan layanan dihimpun dalam satu sumber resmi.
Bukan Pengganti Informasi dari Travel Umrah
Meski berasal dari otoritas Saudi, panduan ini tidak sebaiknya dipahami sebagai pengganti seluruh informasi dari penyelenggara perjalanan umrah.
Panduan Kementerian Haji dan Umrah Saudi terutama menjadi rujukan untuk informasi dan prosedur yang berlaku di Arab Saudi. Sementara itu, rincian paket perjalanan tetap perlu dikonfirmasi kepada penyelenggara perjalanan yang digunakan jemaah.
Misalnya, jemaah tetap perlu memastikan jadwal penerbangan, hotel, transportasi, lama perjalanan, fasilitas yang termasuk dalam paket, serta ketentuan lain yang tercantum dalam perjanjian dengan penyelenggara.
Artinya, kedua sumber memiliki fungsi yang berbeda. Panduan resmi Saudi dapat digunakan untuk memahami prosedur dan layanan di negara tujuan, sedangkan penyelenggara perjalanan menjadi sumber informasi mengenai layanan perjalanan yang dibeli jemaah.
Mengapa Perlu Dibaca Sebelum Berangkat?
Bagi calon jemaah, membaca panduan sebelum keberangkatan memberikan kesempatan untuk memahami lebih dahulu proses yang akan mereka jalani.
Jemaah dapat mengetahui informasi dasar mengenai persiapan, prosedur, layanan digital, ibadah dan ziarah sebelum tiba di Arab Saudi.
Hal ini juga memungkinkan jemaah untuk mengidentifikasi informasi yang masih belum mereka pahami dan menanyakannya kepada penyelenggara perjalanan sebelum berangkat.
Dengan cara tersebut, panduan resmi tidak harus dipandang sebagai buku petunjuk yang hanya dibuka ketika muncul masalah. Jemaah dapat menggunakannya sebagai bahan persiapan dan referensi selama perjalanan.
Pada saat yang sama, informasi dalam panduan tetap perlu dibaca sesuai konteks perjalanan masing-masing dan dilengkapi dengan pengecekan terhadap rincian paket serta layanan yang diberikan oleh penyelenggara perjalanan.
Sumber: Kemenhaj Saudia
